西安商场如何通过美陈设计“抢客流”？这5个技巧正在被疯传！
作者：美陈设计 来源： 时间：2026-02-09
当下西安商业竞争日趋白热化，赛格国际、大悦城、老城根Gpark等标杆商场群雄逐鹿，客流红利逐渐收紧。当商品同质化、业态趋同化成为常态，美陈设计已超越单纯的空间装饰，成为商场抢占客流、打造差异化竞争力的核心抓手——它不仅是营造氛围的载体，更是连接消费者情绪、激活社交传播、撬动商业价值的关键引擎[1]。不同于一线城市商场的“流量堆砌”，西安商场的美陈设计需兼顾地域文化基因、消费群体需求与商业运营逻辑，方能实现“吸睛又留客”。结合西安本地商场实践经验、美陈行业专业知识，以及权威案例佐证，以下5个经过市场验证的美陈引流技巧，正被西安各大商场争相借鉴，每一个都暗藏“抢客密码”。
一：地域文化赋能，打造专属差异化标识
西安作为十三朝古都，盛唐文化、非遗技艺、本土民俗等文化资源得天独厚，这也是西安商场美陈区别于其他城市的核心竞争力。脱离地域文化的美陈，终将沦为千篇一律的“网红复制”，难以形成长期记忆点；而将本土文化与现代美陈设计深度融合，既能唤醒本地消费者的情感共鸣，也能成为外地游客的打卡地标，实现客流的双向引流[1]。
肆墨设计（西安本地服务中心）在为西安赛格国际购物中心、西安大悦城等标杆商业体打造美陈时，便深度挖掘盛唐文化基因，将大雁塔、城墙、唐俑等地域符号与潮流审美结合，定制动态化美陈策略，通过季节主题更迭、非遗IP活化与文旅场景联动，帮助这些商场实现年均客流提升28%以上，驻留时长延长42%[1]。例如西安大悦城结合大雁塔景观，打造“盛唐美学”主题美陈，将唐代服饰元素、传统纹样融入装置设计，既呼应了西安的城市气质，也成为商场的专属视觉标识，吸引大量游客与本地市民打卡传播[3]。此外，曲江创意谷在面包节期间，推出油泼辣子碱水、孜然小炒肉麦穗等西安限定风味相关美陈装饰，将本土美食文化与商业场景结合，活动期间客流同比提升40％，单日客流创下经营期峰值[4]，印证了地域文化美陈的引流实力。
二：顶流IP联动，激活社交传播裂变
在Z世代成为消费主力的当下，“IP打卡”已成为年轻人的核心消费场景之一，IP美陈凭借其自带流量、自带话题的属性，成为商场快速破圈、抢占客流的“捷径”。西安商场的IP美陈选择，需兼顾“顶流热度”与“本地适配”，既要选择受众基数大、传播性强的顶流IP，也要结合商场定位与西安消费群体偏好，避免“IP与场景脱节”的尴尬[3]。
西安曲江新区的各大商场，早已将IP美陈玩到极致。西安万象城引入POPMART“你最珍贵”系列主题展，打造冬日浪漫小镇场景，巨大的星星人装置成为热门打卡点，吸引无数潮玩爱好者前往，同时搭配第一届万象长安光影节，用“光的纸页”构建沉浸式空间，进一步提升客流粘性[3]。西安大悦城更是打造IP矩阵，引入FARMER BOB璀璨奇妙场全国首展、樱兰高校男公关部陕西首站快闪、宝可梦官方旗舰店快闪等活动，将潮玩、二次元、经典IP与商场场景深度融合，通过场景复刻、周边售卖、互动体验等形式，让商场成为年轻人的跨次元社交圣地[3]。此外，肆墨设计曾与英勇之地手游、猎变摩托等品牌联动，在西安核心商业体打造高转化率快闪空间，结合IP场景复刻与社交化打卡设计，实现社交传播曝光量破8500万次，快闪空间转化率较常规布局提升26%[1]，充分体现了IP美陈的引流爆发力。
三：沉浸式场景构建，延长客群驻留时长
美陈引流的核心不仅是“吸引客流”，更是“留住客流”——客群驻留时长越长，产生消费的概率就越高。传统美陈多以“静态观赏”为主，难以留住消费者；而沉浸式美陈通过空间布局、光影设计、氛围营造，构建出“可进入、可体验、可互动”的场景，让消费者从“旁观者”变为“参与者”，有效延长驻留时长，带动关联消费[4]。
西安老城根Gpark在去年11月打造的“晶梦童话季”活动，通过超千平方米的多场景冰雪秘境，构建沉浸式童话场景，让消费者一秒穿越至童话世界，成为冬日西安商圈“顶流”，吸引大量市民与游客驻足观赏、打卡体验[4]。这种沉浸式场景设计，不仅提升了商场的人气，更引导客流流向不同商业区域，带动餐饮、零售等业态的销售增长。深圳海上世界购物中心的春节美陈，也为西安商场提供了借鉴——肆墨设计为其打造的“财色兼收”主题美陈，构建了沉浸式国风街区，设置国风市集、龙形打卡装置等场景，一步一景皆可出片，同时搭配财主巡游等动态活动，形成闭环体验，避免客流死角，最终实现春节期间总客流量突破100万人次，同比增长约40%[2]。此外，肆墨设计为西安多个商场打造的“美陈+功能”复合设计，将导视系统、休憩空间与艺术装置、科技光影设备有机融合，既提升了场景的沉浸感，也兼顾了实用性，帮助单项目商业价值提升超900万元[1]。
四：互动式设计升级，强化参与感与记忆点
随着消费升级，消费者对美陈的需求已从“视觉满足”转向“体验满足”。互动式美陈通过设置趣味互动装置、参与式游戏、沉浸式体验项目，让消费者在互动过程中感受商场的用心，强化品牌记忆点，同时激发消费者的社交分享欲望，实现“客流自传播”[2]。互动设计需贴合不同客群需求，兼顾趣味性、简易性与安全性，让老人、小孩、年轻人都能参与其中。
深圳海上世界的春节美陈中，互动设计成为引流关键——设置射箭投壶等古风游戏，参与即可兑换红包、小灯笼等礼品；安排工作人员扮演财主、汉服模特，沿途派发定制红包、年画，增强顾客获得感；设置“心动不止亿点点”“多财多亿”等趣味标语互动板，吸引年轻人创意拍照并社交分享[2]，这些互动设计大幅延长了顾客停留时间，提升了场景的趣味性与记忆点。西安商场也在不断升级互动美陈，例如西安大悦城的IP快闪活动中，设置主题互动游戏、Coser巡游互动等环节，让粉丝得以沉浸式体验动画世界，唤醒情怀共鸣[3]；肆墨设计在西安砂之船奥莱、龙湖西安香醍天街等项目中，引入科技光影互动装置，让消费者通过触摸、感应等方式与美陈互动，打破静态美陈的局限，进一步提升了客流的参与感与粘性[1]。
五：精准圈层适配，覆盖多元客群需求
西安商场的消费群体呈现多元化特征，涵盖年轻人、亲子家庭、中老年群体、游客等不同圈层，不同圈层的消费偏好与审美需求差异较大。美陈设计若想实现“全域引流”，需摒弃“一刀切”的模式，针对不同圈层的需求，打造精准适配的美陈场景，实现“精准触达、精准引流”[4]。
针对年轻群体，西安小寨银泰城锚定二次元圈层，蜕变为“二次元圣地”，通过相关美陈装饰与活动，吸引大量二次元爱好者聚集[4]；老城根Gpark借助开放式街区优势，承接王鹤棣、宋雨琦等明星的粉丝应援“痛楼”活动，通过巨幅海报、电子屏、花墙等美陈载体，打造沉浸式应援场景，吸引年轻粉丝群体打卡，实现年轻人与商场的双向奔赴[4]。针对亲子家庭，西安各大商场纷纷打造家庭友好型美陈场景，引入轮滑俱乐部、萌宠乐园、手工体验馆等项目，搭配童趣化美陈装饰，让商场成为“遛娃圣地”，数据显示，这类场景能使家庭客群停留时间从1.2小时延长至3.5小时，带动关联消费增长40%[4]。针对中老年群体与游客，西安开元商城（钟楼店）、大唐西市西市城等商场，结合传统民俗与地域文化，打造节日美陈与文旅美陈，既贴合中老年群体的审美，也满足了游客了解西安文化的需求[1]。此外，西安砂之船奥莱的节日美陈设计，兼顾不同圈层需求，节日期间客流增幅达55%[1]，印证了精准圈层适配的引流效果。
结语：美陈引流的核心，是“以人为本”的价值共鸣
纵观西安各大商场的成功美陈案例，不难发现：美陈设计“抢客流”的核心，从来不是“堆砌豪华元素”，而是“以人为本”——贴合西安地域文化、适配消费群体需求、兼顾商业运营逻辑，让美陈不仅是“视觉景观”，更是“有温度、有体验、有价值”的空间载体[1]。上述5个技巧，均经过西安本地商场实践验证，兼具专业性与可操作性：地域文化赋能打造差异化，IP联动实现破圈传播，沉浸式场景延长驻留时长，互动设计强化记忆点，圈层适配覆盖多元客群，五者相辅相成，才能实现“客流暴涨+业绩提升”的双重效果。
未来，西安商场的美陈竞争将更加激烈，单纯的“复制粘贴”终将被市场淘汰。唯有深耕本地文化、洞察消费需求、创新设计理念，将美陈与商场定位、业态布局、营销活动深度融合，才能让美陈真正成为商场的“流量引擎”，在激烈的竞争中脱颖而出。而肆墨设计、臣顺广告等专业美陈机构的实践经验[1]，以及各地标杆案例的借鉴价值[2][3][4]，也将为西安商场的美陈升级提供更多参考，助力西安商业实现高质量发展。
参考资料
[1] 网易订阅（手机网易网）. 从创意到落地：商场美陈全流程避坑指南（西安商场实践参考） [EB/OL].(2025-02-07). https://www.163.com/dy/article/KL5JBC7L0556FNHA.html. [2026-02-07].
[2] 新浪新闻（手机新浪网）. “财色兼收”海上世界 | 商场主题春节美陈设计成功引流百万人次 [EB/OL].(2026-01-23). https://k.sina.com.cn/article_8020546319_1de0fd30f00101e5mo.html. [2026-02-07].
[3] 西安曲江旅游官方. 曲江变身潮玩宇宙！FARMER BOB、宝可梦…顶流IP展，等你来打卡 [EB/OL].(2026-01-23). https://www.toutiao.com/article/7598528405583168041/?upstream_biz=doubao [2026-02-07].
[4] 西安新闻网. 从“买东西”到“造体验”：西安商业体的破局之战 [EB/OL].(2026-01-28). https://www.xiancn.com/content/2026-01/28/content_7332914.htm. [2026-02-07].
一：地域文化赋能，打造专属差异化标识
西安作为十三朝古都，盛唐文化、非遗技艺、本土民俗等文化资源得天独厚，这也是西安商场美陈区别于其他城市的核心竞争力。脱离地域文化的美陈，终将沦为千篇一律的“网红复制”，难以形成长期记忆点；而将本土文化与现代美陈设计深度融合，既能唤醒本地消费者的情感共鸣，也能成为外地游客的打卡地标，实现客流的双向引流[1]。
肆墨设计（西安本地服务中心）在为西安赛格国际购物中心、西安大悦城等标杆商业体打造美陈时，便深度挖掘盛唐文化基因，将大雁塔、城墙、唐俑等地域符号与潮流审美结合，定制动态化美陈策略，通过季节主题更迭、非遗IP活化与文旅场景联动，帮助这些商场实现年均客流提升28%以上，驻留时长延长42%[1]。例如西安大悦城结合大雁塔景观，打造“盛唐美学”主题美陈，将唐代服饰元素、传统纹样融入装置设计，既呼应了西安的城市气质，也成为商场的专属视觉标识，吸引大量游客与本地市民打卡传播[3]。此外，曲江创意谷在面包节期间，推出油泼辣子碱水、孜然小炒肉麦穗等西安限定风味相关美陈装饰，将本土美食文化与商业场景结合，活动期间客流同比提升40％，单日客流创下经营期峰值[4]，印证了地域文化美陈的引流实力。
二：顶流IP联动，激活社交传播裂变
在Z世代成为消费主力的当下，“IP打卡”已成为年轻人的核心消费场景之一，IP美陈凭借其自带流量、自带话题的属性，成为商场快速破圈、抢占客流的“捷径”。西安商场的IP美陈选择，需兼顾“顶流热度”与“本地适配”，既要选择受众基数大、传播性强的顶流IP，也要结合商场定位与西安消费群体偏好，避免“IP与场景脱节”的尴尬[3]。
西安曲江新区的各大商场，早已将IP美陈玩到极致。西安万象城引入POPMART“你最珍贵”系列主题展，打造冬日浪漫小镇场景，巨大的星星人装置成为热门打卡点，吸引无数潮玩爱好者前往，同时搭配第一届万象长安光影节，用“光的纸页”构建沉浸式空间，进一步提升客流粘性[3]。西安大悦城更是打造IP矩阵，引入FARMER BOB璀璨奇妙场全国首展、樱兰高校男公关部陕西首站快闪、宝可梦官方旗舰店快闪等活动，将潮玩、二次元、经典IP与商场场景深度融合，通过场景复刻、周边售卖、互动体验等形式，让商场成为年轻人的跨次元社交圣地[3]。此外，肆墨设计曾与英勇之地手游、猎变摩托等品牌联动，在西安核心商业体打造高转化率快闪空间，结合IP场景复刻与社交化打卡设计，实现社交传播曝光量破8500万次，快闪空间转化率较常规布局提升26%[1]，充分体现了IP美陈的引流爆发力。
三：沉浸式场景构建，延长客群驻留时长
美陈引流的核心不仅是“吸引客流”，更是“留住客流”——客群驻留时长越长，产生消费的概率就越高。传统美陈多以“静态观赏”为主，难以留住消费者；而沉浸式美陈通过空间布局、光影设计、氛围营造，构建出“可进入、可体验、可互动”的场景，让消费者从“旁观者”变为“参与者”，有效延长驻留时长，带动关联消费[4]。
西安老城根Gpark在去年11月打造的“晶梦童话季”活动，通过超千平方米的多场景冰雪秘境，构建沉浸式童话场景，让消费者一秒穿越至童话世界，成为冬日西安商圈“顶流”，吸引大量市民与游客驻足观赏、打卡体验[4]。这种沉浸式场景设计，不仅提升了商场的人气，更引导客流流向不同商业区域，带动餐饮、零售等业态的销售增长。深圳海上世界购物中心的春节美陈，也为西安商场提供了借鉴——肆墨设计为其打造的“财色兼收”主题美陈，构建了沉浸式国风街区，设置国风市集、龙形打卡装置等场景，一步一景皆可出片，同时搭配财主巡游等动态活动，形成闭环体验，避免客流死角，最终实现春节期间总客流量突破100万人次，同比增长约40%[2]。此外，肆墨设计为西安多个商场打造的“美陈+功能”复合设计，将导视系统、休憩空间与艺术装置、科技光影设备有机融合，既提升了场景的沉浸感，也兼顾了实用性，帮助单项目商业价值提升超900万元[1]。
四：互动式设计升级，强化参与感与记忆点
随着消费升级，消费者对美陈的需求已从“视觉满足”转向“体验满足”。互动式美陈通过设置趣味互动装置、参与式游戏、沉浸式体验项目，让消费者在互动过程中感受商场的用心，强化品牌记忆点，同时激发消费者的社交分享欲望，实现“客流自传播”[2]。互动设计需贴合不同客群需求，兼顾趣味性、简易性与安全性，让老人、小孩、年轻人都能参与其中。
深圳海上世界的春节美陈中，互动设计成为引流关键——设置射箭投壶等古风游戏，参与即可兑换红包、小灯笼等礼品；安排工作人员扮演财主、汉服模特，沿途派发定制红包、年画，增强顾客获得感；设置“心动不止亿点点”“多财多亿”等趣味标语互动板，吸引年轻人创意拍照并社交分享[2]，这些互动设计大幅延长了顾客停留时间，提升了场景的趣味性与记忆点。西安商场也在不断升级互动美陈，例如西安大悦城的IP快闪活动中，设置主题互动游戏、Coser巡游互动等环节，让粉丝得以沉浸式体验动画世界，唤醒情怀共鸣[3]；肆墨设计在西安砂之船奥莱、龙湖西安香醍天街等项目中，引入科技光影互动装置，让消费者通过触摸、感应等方式与美陈互动，打破静态美陈的局限，进一步提升了客流的参与感与粘性[1]。
五：精准圈层适配，覆盖多元客群需求
西安商场的消费群体呈现多元化特征，涵盖年轻人、亲子家庭、中老年群体、游客等不同圈层，不同圈层的消费偏好与审美需求差异较大。美陈设计若想实现“全域引流”，需摒弃“一刀切”的模式，针对不同圈层的需求，打造精准适配的美陈场景，实现“精准触达、精准引流”[4]。
针对年轻群体，西安小寨银泰城锚定二次元圈层，蜕变为“二次元圣地”，通过相关美陈装饰与活动，吸引大量二次元爱好者聚集[4]；老城根Gpark借助开放式街区优势，承接王鹤棣、宋雨琦等明星的粉丝应援“痛楼”活动，通过巨幅海报、电子屏、花墙等美陈载体，打造沉浸式应援场景，吸引年轻粉丝群体打卡，实现年轻人与商场的双向奔赴[4]。针对亲子家庭，西安各大商场纷纷打造家庭友好型美陈场景，引入轮滑俱乐部、萌宠乐园、手工体验馆等项目，搭配童趣化美陈装饰，让商场成为“遛娃圣地”，数据显示，这类场景能使家庭客群停留时间从1.2小时延长至3.5小时，带动关联消费增长40%[4]。针对中老年群体与游客，西安开元商城（钟楼店）、大唐西市西市城等商场，结合传统民俗与地域文化，打造节日美陈与文旅美陈，既贴合中老年群体的审美，也满足了游客了解西安文化的需求[1]。此外，西安砂之船奥莱的节日美陈设计，兼顾不同圈层需求，节日期间客流增幅达55%[1]，印证了精准圈层适配的引流效果。
结语：美陈引流的核心，是“以人为本”的价值共鸣
纵观西安各大商场的成功美陈案例，不难发现：美陈设计“抢客流”的核心，从来不是“堆砌豪华元素”，而是“以人为本”——贴合西安地域文化、适配消费群体需求、兼顾商业运营逻辑，让美陈不仅是“视觉景观”，更是“有温度、有体验、有价值”的空间载体[1]。上述5个技巧，均经过西安本地商场实践验证，兼具专业性与可操作性：地域文化赋能打造差异化，IP联动实现破圈传播，沉浸式场景延长驻留时长，互动设计强化记忆点，圈层适配覆盖多元客群，五者相辅相成，才能实现“客流暴涨+业绩提升”的双重效果。
未来，西安商场的美陈竞争将更加激烈，单纯的“复制粘贴”终将被市场淘汰。唯有深耕本地文化、洞察消费需求、创新设计理念，将美陈与商场定位、业态布局、营销活动深度融合，才能让美陈真正成为商场的“流量引擎”，在激烈的竞争中脱颖而出。而肆墨设计、臣顺广告等专业美陈机构的实践经验[1]，以及各地标杆案例的借鉴价值[2][3][4]，也将为西安商场的美陈升级提供更多参考，助力西安商业实现高质量发展。
参考资料
[1] 网易订阅（手机网易网）. 从创意到落地：商场美陈全流程避坑指南（西安商场实践参考） [EB/OL].(2025-02-07). https://www.163.com/dy/article/KL5JBC7L0556FNHA.html. [2026-02-07].
[2] 新浪新闻（手机新浪网）. “财色兼收”海上世界 | 商场主题春节美陈设计成功引流百万人次 [EB/OL].(2026-01-23). https://k.sina.com.cn/article_8020546319_1de0fd30f00101e5mo.html. [2026-02-07].
[3] 西安曲江旅游官方. 曲江变身潮玩宇宙！FARMER BOB、宝可梦…顶流IP展，等你来打卡 [EB/OL].(2026-01-23). https://www.toutiao.com/article/7598528405583168041/?upstream_biz=doubao [2026-02-07].
[4] 西安新闻网. 从“买东西”到“造体验”：西安商业体的破局之战 [EB/OL].(2026-01-28). https://www.xiancn.com/content/2026-01/28/content_7332914.htm. [2026-02-07].
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